助农取款服务是通过银行卡收单机构在农村乡（镇）、村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端，向银联标准借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。

一、 银行卡助农取款业务收费标准怎么确定？

余额查询：无论是本行卡，还是他行卡，办理余额查询均不收费。

小额取现：该业务要区分本行卡和他行卡。江苏农村商业银行系统内小额取款业务不收取手续费；跨行手续费由系统自动从持卡人账户内扣收，服务点不向客户收取额外手续费。

跨行取款的收费标准由各发卡行根据中国银联的要求分别制定，收费标准不高于农民工卡跨行取款，详询各发卡银行。

二、 在助农取款服务点办理取款业务，有金额限制吗？

助农取款服务单笔取款金额在10元（含）至2000元（含）范围内，且为10元的整数倍，单卡单笔最大交易额为2000元（含），单卡当日累计最大交易额为2000元（含）。

三、 客户办理取现业务时，应注意哪些问题？

客户办理小额取款业务，在输入密码时应注意遮挡，领取现钞时应当面清点，并仔细辨别纸币真伪，以免发生争议。

办理小额取款时，可通过助农取款服务点摆放的验钞机现场辨认纸币真伪，如对现钞真伪有争议，应要求服务点当场更换。

四、江苏省农村商业银行与银行卡助农取款服务点之间，是什么关系？

江苏省内农村商业银行与银行卡助农取款服务点之间，不存在任何隶属关系，服务点仅依据合作协议为银联借记卡持卡人办理余额查询和小额取款业务。

助农取款服务点无权向客户索取银行卡密码等信息，如有疑问可向当地农村商业银行、农村信用合作联社的营业网点咨询，也可拨打统一客服热线96008咨询。